Developing Business 4You (DB4Y) GmbH
Geschäftsentwicklung - Organisation - Mensch
ITIL V4.0 FÜR DIE IT
Wir behaupten: Die IT ist der wesentlichste Treiber für die Organisationsentwicklung!
Das glauben Sie uns nicht? Hand aufs Herz, wie viele Prozesse laufen ausserhalb Ihrer IT Landschaft? Und wenn Sie das tun, wie performant sind Sie oder Ihre Mitarbeiter:innen?
Damit die IT dies allerdings tun kann muss Sie dem wichtigsten Prozess Standard der IT folgen:
Die Information Technology Infrastructure Library, kurz ITIL in der Version 4.0
Dabei ist eine Zertifizierung nicht genug. ITIL muss man erlebt haben. ITIL ist die Basis für die Digitalisierung und Innovation in jeder Organisation.
Wir begleiten Sie in Richtung ITIL Mindset - Prozesse - Rollen - Strukturen sowie Schulterschluss Entwicklung zwischen der IT und den Fachabteilungen:
Anforderungen aus der Strategie und dem Arbeitsalltag von Mitarbeiter:innen und Kunden:innen in bahnbrechende IT Lösungen übersetzen
Die höchsten Qualitätsstandards bei IT Änderungsvorhaben
Die besten Helpdesk Services, sodass die Nutzer:innen mit Ihren Apps, Laptops und Handys effizient arbeiten können
Strukturiertes Lifecycle Management von Technologien, um dem neusten Stand entsprechen zu können
Strukturierte Analysen von Anforderungen
Begeisternden Mehrwert für Nutzer:innen sowie höchste User Experience schaffen